Pada hari semalam, Steam telah mengumumkan perubahan pada polisi refund, di mana mereka kini akan berhenti memberi refund (bayaran balik) untuk game yang telah dimainkan selama 2 jam sebelum pelancaran.
Seperti yang diumumkan oleh Valve, polisi refund di Steam telah dikemas kini. Game yang dimainkan semasa Early Access atau Advanced Access kini turut dikira dalam had refund selama 2 jam.
Berikut ialah pernyataan bagi polisi baharu:
PEMBAYARAN BALIK ATAS JUDUL YANG DIBELI SEBELUM TARIKH PELANCARAN
Apabila anda membeli judul di Steam sebelum tarikh pelancaran, had masa bermain selama dua jam untuk bayaran balik akan dikenakan (kecuali untuk ujian beta), tetapi tempoh 14 hari untuk bayaran balik tidak akan bermula sehingga tarikh keluaran. Contohnya, jika anda membeli game yang berada dalam Early Access atau Advanced Access, sebarang masa main akan dikira dengan had bayaran balik dua jam. Jika anda pra-beli judul yang tidak boleh dimainkan sebelum tarikh keluaran, anda boleh meminta bayaran balik pada bila-bila masa sebelum keluaran judul itu, dan tempoh bayaran balik standard 14 hari/dua jam akan dikenakan bermula pada tarikh keluaran game.
Lapan tahun lalu, Valve mula menawarkan refund “tanpa sebab” kepada pemain untuk sebarang game yang mereka beli di Steam. Selagi pemain meminta refund dalam tempoh 14 hari selepas pembelian dan tidak bermain lebih daripada dua jam untuk game, mereka boleh meminta bayaran balik tanpa sebarang soalan.
Dengan pengenalan ‘Early Access’ dan ‘Advanced Access’ untuk game, bagaimanapun, pemain telah menemui “loophole” yang boleh dieksploitasi, iaitu mereka boleh bermain game itu selama yang mereka mahu sebelum dilancarkan dan masih mendapat bayaran balik selepas itu.
Kini, Steam telah membetulkan eksploitasi tersebut untuk mengelakkan ahli Steam daripada menyalahgunakan sistem bayaran balik di platform. Oleh itu, pemain kini perlu memberi perhatian kepada tempoh bermain walaupun untuk game yang berada dalam early access.
Baca segala berita kami tentang Steam di SINI.
Discussion about this post