Sony betulkan isu “upgrade PS Plus terlalu mahal”, katanya kesilapan teknikal

Sejak dilancarkan, nampaknya ramai yang tidak berpuas hari dengan servis langganan PS Plus serba baru. Salah satu isunya adalah beberapa orang harus membayar balik nilai wang yang terlalu tinggi semata-mata untuk upgrade ke pelan Extra dan Deluxe sedangkan mereka dapat pakej PS Plus lama pada harga diskaun. Selepas menerima aduan daripada para pemain, nampaknya Sony telah membetulkan isu “upgrade PS Plus” tersebut dan meminta maaf.

Sebuah tweet daripada akaun Twitter rasmi ‘Ask PlayStation‘ menjelaskan bahawa “kesilapan teknikal” merupakan sebab di sebalik caj tambahan untuk beberapa pengguna. Bagi sesiapa yang terjejas, mereka akan menerima kredit sebagai tanda minta maaf oleh Sony. Isu atau ‘bug’ itu sudah pun dibetulkan supaya tiada siapa lagi akan mengalami masalah yang sama .

Jadi bagaimana masalah ini berlaku? Kisahnya begini.

Bagi sesiapa yang melanggan PS Plus versi lama, korang dapat menaik taraf kepada pelan baharu dengan membayar jumlah wang berdasarkan baki hari keahlian. Malangnya, sesiapa yang membeli PS Plus (versi lama) pada harga diskaun harus membayar jumlah upgrade penuh. Maka, dari situlah muncul masalahnya.

Bukan itu sahaja, disebabkan PS Plus sangat murah pada ketika itu, beberapa orang telah mengumpul atau “stacking” langganan PS Plus sehingga beberapa tahun. Sebagai contoh, seorang lelaki masih mempunyai langganan keahlian selama 1885 hari (kira-kira 5 tahun) dan untuk menaik taraf kepada pelan Extra, dia perlu membayar sebanyak RM762.09.

Perbuatan “PS Plus stack/stacking” tidak bertentangan dengan syarat perkhidmatan Sony jadi itulah yang membuatkan ramai orang membeli sekaligus supaya mereka tidak perlu risau untuk tahun-tahun akan datang, lagi-lagi semasa ia ditawarkan secara harga diskaun.

Oleh itu, sesiapa yang mempunyai langganan selama beberapa tahun, ia akan jadi masalah yang besar.

Jika korang tidak ada masalah di atas, ini adalah info lengkap tentang PS Plus Extra/Premium di Malaysia serta katalog game yang mereka tawarkan dari PS5, PS4, PS3, PS2 dan PS1. Kami juga menyediakan panduan untuk cara-cara beli/upgrade di sini.

@gamersantaimy